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前台领班需要确保前台之间的有效的沟通以为客人提供准确的、一致性的、高标准的服务。下面是小编给大家整理的前台领班岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，肯定对大家有所帮助。
前台领班岗位职责1
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到出租率，获取的客房收入。
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
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