酒店人力资源管理目标

admin 2017-04-07 0 次浏览


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众所周知,目前酒店业竞争非常激烈,而其中人才竞争是最为激烈的。下文是小编为大家整理的关于酒店人力资源论文免费的范文,欢迎大家阅读参考!

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试论酒店人力资源管理

旅游业迅猛发展,宾馆酒店业蓬勃兴起。市场竞争的加剧,促使酒店管理者向科学管理要效益。探讨现代酒店业科学管理的途径,强化管理效果是当务之急。

酒店业是劳动密集型行业,服务质量是经营管理水平的标志,而从业人员的管理又是服务质量的保证。现代酒店业既有吸引员工的环境和工作特点,又存在工作时间长且缺乏规律性、社会地位低而工作要求高、主客收入相差悬殊等不利因素,从业人员的素质、心境、职业道德、积极性等成为酒店经营成败的关键因素。传统的静态的人事行政管理已无法适应酒店业的新变化,应运而生的是在动态环境中,既重视人事管理实务,确保人与工作的最佳组合,更重视员工的社会心理因素,采用现代领导科学手段,有效激发员工积极性和创造性,发掘员工的潜能,将员工看作是一种资源去管理,去实现酒店目标的经营管理方法。

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